Warszawa, Polska
98 Marszałkowska Warszawa mazowieckie 00-514 PL

CISadvisors

 

CISadvisors to firmą świadczącą usługi w obszarach rekrutacji i doradztwa personalnego menedżerów i specjalistów wyższego szczebla na rynkach krajów WNP (CIS). Posiadamy kilkunastoletnie doświadczenie w pracy i kontaktach z rynkami tych krajów.

 

Obecnie, dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko:

Kierownik Biura Obsługi Klienta

Opis stanowiska:

  • zarządzanie zespołem BOK
  • tworzenie i realizacja strategii pracy działu
  • ścisła współpraca z Międzynarodowym Działem Sprzedaży
  • kompleksowa obsługa Klientów firmy
  • współpraca z Agencjami Celnymi
  • sporządzanie cenników, ofert handlowych, zestawień sprzedaży, raportów sprzedażowych
  • kontrola wyników pracy zespołu w celu zapewnienia jak najwyższej jakości obsługi Klienta, ocena prowadzonych rozmów, identyfikowanie obszarów wymagających doskonalenia
  • stałe podnoszenie wiedzy zespołu w obszarze obsługi klienta, opracowywanie standardów i procedur
  • motywowanie oraz rozwijanie umiejętności podległych pracowników
  • współpraca i komunikacja z innymi działami

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe (ekonomia, marketing i zarządzanie, logistyka)
  • minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
  • doświadczenie w budowaniu i zarządzaniu zespołem
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie umożliwiająca codzienny biznesowy kontakt z Klientami
  • dobra znajomość języka rosyjskiego
  • bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności MS Excel)
  • mile widziana znajomość rozliczeń księgowo-magazynowych
  • prawo jazdy kat. B
  • umiejętność planowania i organizowania pracy własnej i zespołu
  • komunikatywność i wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
  • odpowiedzialność i samodzielność w podejmowaniu decyzji

Oferujemy:

  • ciekawą pracę w stabilnej i dynamicznie rozwijającej się firmie
  • możliwość zdobycia doświadczenia w pracy w międzynarodowym środowisku
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

 

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych tj. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926, ze zm.), prowadzonych przez CISadvisors z siedzibą w 02-778 Warszawa, ul. Płaskowickiej 46/34.”

CONTACT US

We're not around right now. But you can send us an email and we'll get back to you, asap.

Sending

Log in with your credentials

Forgot your details?